Perfil del Congreso

Tema Central

Tendencias actuales de la gestión sustentable de los Congresos, Reuniones y Eventos en América Latina.

Objetivo general

Generar un espacio de análisis, actualización y oportunidad de negocios para los actores que conforman el mercado de congresos, reuniones y eventos en América Latina, ante los nuevos retos y niveles de competitividad global.

Objetivos específicos

1. Acceder al estado actual del segmento productor de congresos y eventos mediante las ponencias de conferencistas invitados y de los resultados de investigación de casos seleccionados.

2. Analizar el contexto latinoamericano al final de la primera década del siglo XXI y las oportunidades reales de desarrollo del mercado de congresos y eventos en la Región.

3. Vincular a quienes producen, comercializan, y /o representan determinados productos y servicios con quienes son sus compradores y / o usuarios.

4. Establecer y estrechar contactos de negocios en el corto y mediano plazo, individuales y/o colectivos, entre colegas latinoamericanos y buscadores de destinos invitados

Destinatarios

• Empresas organizadoras de congresos y eventos.
• Organizadores institucionales y empresariales de eventos.
• Instituciones Nacionales de Turismo.
• Burós de Convenciones y Visitantes.
• Cámaras y Asociaciones Nacionales de Turismo.
• Centros de Convenciones, Hoteles, Líneas Aéreas, Operadores Turísticos.
• Proveedores de servicios y productos relacionados con la industria de eventos.
• Docentes, Investigadores y Estudiantes de Carreras Universitarias Afines.

Ejes Temáticos

1. Impacto de las políticas públicas aplicadas al mercado de reuniones, congresos y eventos de América Latina, y su repercusión sobre las economías de la Región.

Sinopsis: Conocer las políticas públicas que algunos gobiernos de la Región han impulsado para estimular y facilitar el crecimiento del mercado de congresos, reuniones y eventos, permite analizar el impacto de éstas y evaluar sus resultados en cada una de las economías locales y/o regionales.

2. Desarrollo de nuevas competencias para los OPC´s.

Sinopsis: Un contexto global de mercados cada vez más competitivos compromete al OPC a conocer novedosas técnicas y herramientas que le permitan potenciar sus destrezas, permanecer y diferenciarse en un contexto con constante demanda de actualización.

3. Rentabilidad de los eventos

Sinopsis: Abordaje de los congresos y eventos en general, desde la perspectiva de su rentabilidad financiera, mediante el análisis de los siguientes factores: a) Costo-oportunidad; b) diferencia entre gasto e inversión; c) impacto de los imprevistos sobre la utilidad de un evento; d) administración eficaz y eficiente de los recursos como estrategia de diferenciación en la prestación de los servicios.

4. Eventos productivos y sostenibles de cara a la competitividad

Sinopsis: El reto de generar eventos productivos que permitan la sostenibilidad de las empresas y de la actividad en general y estén comprometidos con la preservación del medio ambiente.
La sostenibilidad entendida como la necesidad de implementar cánones mundiales de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), implica conocer y adoptar las tendencias en la materia, como herramienta de competitividad.

5. América Latina como destino de Eventos

Sinopsis: El análisis FODA de la Región permite:
a. conocer las ventajas competitivas propias y compararlas con las de otras regiones,
b. estudiar los factores endógenos propios de nuestras culturas y
c. determinar su alcance en la definición de un nuevo destino, acorde con los requerimientos del mercado mundial.

Temas sugeridos por Eje Temático, para presentación de ponencias

1. Impacto de las políticas públicas en torno al creciente mercado de reuniones, congresos y eventos.

1.1. La evolución de los “productos turísticos” o nichos hacia la consolidación del turismo de reuniones.
1.2. La consolidación de políticas públicas para el fortalecimiento del turismo de reuniones: el papel del sector público, privado, grupos de presión, de interés y otros, en su construcción.
1.3. Análisis de resultados: los casos de políticas públicas en México, Cuba, Argentina, Brasil y Uruguay. Leyes versus realidad.
1.4. Construcción de una política pública “efectiva”: ¿cómo incluir todos los actores y sus escenarios para conciliar intereses?.
1.5. Medición cuantitativa y cualitativa del impacto real del turismo de reuniones en las economías latinoamericanas.

2. Desarrollo de nuevas competencias para los OPC´s.

2.1. La importancia de las nuevas tecnologías en la mejora de los procesos operativos en los OPC´s.
2.2. La necesidad de adopción de innovación y tecnología en la organización de Congresos y Eventos en general.

2.3. Herramientas de comunicación integrada: nuevas competencias para el logro de los objetivos de los eventos.
2.4. Modelos de competencias aplicados a las futuras empresas organizadoras de eventos.
2.5. Requerimientos actuales y futuros de los eventos versus nuevas competencias para los OPC´s.
2.6. Desarrollo del conocimiento, capacidades y habilidades en la organización de eventos: análisis de los programas formativos.
2.7. Liderazgo en la industria de los eventos.
2.8. Los Programas de Acreditación: una ventaja competitiva.

3. Rentabilidad en los eventos

3.1. El arte y la ciencia de generar y producir eventos creativos.
3.2. Administración efectiva de riesgos.
3.3. Estrategias de negociación: los mejores tratos son negociados.
3.4. Patrocinios: nuevas estrategias de identificación, consecución, negociación.
3.5. La planificación integral de los eventos: la perspectiva de “proyecto”.
3.6. La herramienta del presupuesto como factor de éxito de un evento.
3.7. El arte y la ciencia de la Comunicación, las Relaciones Públicas, la promoción y la publicidad.
3.8. Criterios de selección de eventos “productivos”.
3.9. Diferencias comparativas en la prestación de servicios.

4. Eventos productivos y sostenibles de cara a la competitividad

4.1. Incidencia de la realización de eventos en el fenómeno del cambio climático global.
4.2. Incorporación de Buenas Prácticas Ambientales en el turismo de reuniones: el caso de Costa Rica frente a la emisión de gases y la certificación CST.
4.3. Eventos verdes y sostenibles: la nueva bandera del OPC.
4.4. Cómo educar a nuestros clientes en la sostenibilidad de los eventos.
4.5. Las tres erres aplicadas a la producción de eventos sostenibles: Reducir / Reutilizar / Reciclar.
4.6. La sostenibilidad no es solo ambiental: construcción de empresas con compromiso social.
4.7. Cánones mundiales para lograr el desempeño de empresas con Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

5. América Latina como destino de Eventos

5.1. Análisis de los nuevos macro-destinos mundiales: Asia del Sur, Australia, Europa del Este. Factores de atracción.
5.2. Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de América Latina como destino de reuniones: Posibilidades reales de desarrollo y estrategias de promoción.
5.3. Los nuevos escenarios de la región: Centroamérica y el Caribe.
5.4. Tendencias globales en la “batalla” de los destinos.